TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO DEL SOFTWARE SUPREMACY

I presenti Termini e Condizioni Generali, redatti a norma dei D.Lgs. n. 70/2003 e D.Lgs. 206/2005, regolano i servizi forniti dal dott. Giulio Gobbo (da ora in poi, anche “Consulente”), C.F. GBBGLI96P23M089L, residente in Via d. Chiesa n° 2, 31015 – Conegliano (TV) partita I.V.A. 05249690263, con e-mail giulio@giuliogobbo. e il Cliente che intende usufruire dei prodotti e servizi per via telematica sullo stesso messi a disposizione.

I presenti Termini e Condizioni hanno efficacia vincolante tra le parti sopra indicate e si applicano a tutti gli Utenti che intendano usufruire dei relativi servizi.

1. Oggetto del contratto e servizi offerti

I presenti Termini e Condizioni vincolano le Parti e hanno per oggetto la licenza di utilizzo del software gestionale Supremacy, che permette di accedere ai seguenti servizi:

-        Sito Web e Funnel Integrati;

-        Email Marketing Illimitato;

-        Automazioni Whatsapp ed SMS;

-        Calendario; 

-        CRM

-        Programma post sui social

-        Utenti Illimitati

-        Servizio “Richiedi recensioni automaticamente”;

-        Licenza privacy policy Iubenda.

I Servizi di cui sopra verranno erogati tramite il suddetto software previa sottoscrizione del presente accordo e avvenuto pagamento del canone mensile od annuale di cui al punto 3.

Cliente autorizza il Consulente a utilizzare i recapiti indicati in fase di registrazione per comunicazioni tecniche, amministrative, contrattuali e di assistenza strettamente connesse ai Servizi acquistati. Eventuali comunicazioni commerciali o promozionali ulteriori saranno inviate esclusivamente nel rispetto della normativa applicabile. Le funzionalità indicate come “illimitate” devono intendersi prive di una soglia quantitativa contrattuale fissata dal Consulente, ma restano soggette ai limiti tecnici, alle condizioni di utilizzo, alle policy anti-spam, alle soglie di sicurezza, ai costi a consumo e alle eventuali limitazioni applicate dalla piattaforma o da fornitori terzi.

2. Periodo di prova

Il Consulente può, a propria esclusiva discrezione, rendere disponibili periodi di prova gratuiti oppure a pagamento per un Abbonamento.

Per iniziare un Periodo di prova, il Cliente dovrà disporre di un metodo di pagamento valido, quale una carta di credito o un altro metodo di pagamento consentito e autorizzare il relativo addebito da parte del Consulente.

Il Consulente può richiedere un’autorizzazione temporanea all’istituto di credito che ha emesso la carta di credito o altro metodo di pagamento per verificare la idoneità del Cliente a partecipare a qualsiasi Periodo di prova.

Al momento della scadenza della prova, il Consulente addebiterà il costo mensile e/o annuale applicabile al Cliente automaticamente iscritto all’Abbonamento scelto sul suo metodo di pagamento predefinito.

Nel caso in cui il metodo di pagamento predefinito dal Cliente venga rifiutato, risulti invalido o non capiente, il Consulente potrà sospendere l’accesso ai Servizi sino alla regolarizzazione della posizione ovvero effettuare l’addebito su altro metodo di pagamento presente nell’account esclusivamente qualora il Cliente abbia previamente autorizzato tale modalità.

Per evitare addebiti sul metodo di pagamento, il cliente dovrà richiedere la chiusura del proprio abbonamento prima della fine del periodo di prova. La chiusura potrà essere richiesta in autonomia dalla sezione dedicata all'interno della piattaforma oppure a mezzo di apposita richiesta via e-mail a [email protected].

Non sono previsti rimborsi dopo l'addebito automatico, qualora il cliente non abbia annullato il suo periodo di prova in autonomia o scrivendo mail ad [email protected] con data antecedente allo scadere della prova.

I Periodi di prova sono limitati ad uno per cliente, e non superiori a 10 giorni.

3. Prezzi

Il pacchetto software “Supremacy” è concesso al Cliente in abbonamento, alle condizioni e per le funzionalità indicate nell’Offerta e nella relativa procedura di acquisto. Salvo diversa previsione espressa nell’Offerta, il canone è pari a € 97,00 (novantasette/00) oltre IVA per ciascun mese di abbonamento, con rinnovo automatico di mese in mese e addebito ricorrente sul metodo di pagamento validamente associato dal Cliente all’utenza o alla procedura di acquisto.

In alternativa, il Cliente potrà selezionare il piano annuale al canone di € 997,00 (novecentonovantasette/00) oltre IVA, da corrispondere anticipatamente per ciascun periodo annuale di abbonamento. Salvo diversa indicazione nella procedura di acquisto o nell’Offerta, anche il piano annuale si rinnoverà automaticamente per successivi periodi di pari durata, con addebito del relativo canone sul metodo di pagamento associato dal Cliente.

Il Cliente potrà disattivare il rinnovo automatico secondo le modalità rese disponibili nella dashboard del Software o comunicate dal Consulente, con efficacia dalla scadenza del periodo di abbonamento in corso. La disattivazione del rinnovo non attribuisce il diritto al rimborso, neppure parziale, dei canoni già corrisposti o maturati per il periodo di abbonamento in corso, fatti salvi gli inderogabili diritti previsti dalla legge.

Le personalizzazioni, configurazioni, funnel, automazioni, integrazioni, template, workflow, sequenze e ulteriori implementazioni richieste dal Cliente non sono incluse nel canone di abbonamento, salvo che risultino espressamente comprese nell’Offerta o nelle relative Clausole Speciali. Tali attività saranno oggetto di separato corrispettivo ovvero saranno disciplinate dalle condizioni economiche previste nell’Offerta.

Le personalizzazioni realizzate dal Consulente saranno mantenute e rese fruibili nell’ambito dell’utenza o del sub-account Supremacy del Cliente per tutta la durata dell’abbonamento regolarmente attivo, nei limiti delle funzionalità disponibili, delle licenze applicabili e delle condizioni tecniche della piattaforma. Restano in ogni caso esclusi dalla consegna o dal trasferimento file sorgenti, template, prompt, librerie, procedure, strutture tecniche, workflow generali, know-how e altri elementi proprietari o riutilizzabili del Consulente, salvo diverso accordo scritto.

Il canone indicato al momento della conclusione positiva della procedura di acquisto resta fermo per il periodo di abbonamento già pagato o in corso. Il Consulente e/o il gestore della piattaforma potranno modificare i canoni applicabili ai successivi rinnovi, dandone comunicazione al Cliente con congruo preavviso mediante e-mail, dashboard, procedura di pagamento o altra modalità idonea. In tal caso, il Cliente potrà disattivare il rinnovo automatico prima della decorrenza del nuovo canone. Eventuali promozioni, sconti o condizioni economiche applicate a specifiche campagne o periodi non attribuiscono al Cliente alcun diritto alla loro conservazione, ripetizione o applicazione a rinnovi successivi. 

Il canone di abbonamento non comprende i costi variabili o “a consumo” connessi all’utilizzo di servizi, funzionalità, applicazioni o fornitori terzi, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, servizi di intelligenza artificiale, applicazioni aggiuntive, invio di e-mail, servizi di telefonia, WhatsApp, messaggistica, acquisto o rinnovo di domini, servizi fiscali, wallet, crediti, token, traffico, storage eccedente, API e ulteriori servizi soggetti a tariffazione variabile.

I costi a consumo sono a esclusivo carico del Cliente e saranno addebitati, secondo le impostazioni della piattaforma e le condizioni applicabili al relativo servizio, sul metodo di pagamento associato dal Cliente. Ove la piattaforma preveda soglie minime di ricarica o acquisto automatico di crediti, token o wallet, il Cliente dichiara di esserne informato e di poter verificare in ogni momento importi, consumi, soglie, fatture e addebiti nella sezione “Billing” della dashboard Supremacy o nelle ulteriori aree messe a disposizione dal gestore del servizio. 

Il Cliente è tenuto a mantenere valido, capiente e aggiornato il metodo di pagamento associato all’utenza. In caso di mancato, ritardato o parziale pagamento del canone, dei costi a consumo o dei servizi di terzi, il Consulente potrà sospendere o limitare, anche senza preavviso, l’accesso al Software, alle automazioni, alle integrazioni, ai servizi accessori e alle personalizzazioni, sino alla regolarizzazione della posizione, senza che ciò costituisca inadempimento del Consulente né comporti obblighi di risarcimento o indennizzo, salvo il caso di dolo o colpa grave del Consulente.

In caso di mancato pagamento del canone per qualsiasi causa (recesso, risoluzione, mancato rinnovo etc.), il Cliente prende atto ed accetta che tutti i servizi inclusi nel pacchetto verranno immediatamente interrotti dal Consulente, salva la facoltà del Cliente di accettare un’eventuale proposta da parte del Fornitore per il congelamento e mantenimento dei dati contenuti nel software. 

Il Cliente manleva e tiene indenne il Consulente da pretese, danni, costi, sanzioni, disservizi, perdite di dati, mancati invii, mancati contatti, malfunzionamenti o interruzioni derivanti dal mancato pagamento o dall’insufficienza di credito per i servizi a consumo, dall’assenza o invalidità del metodo di pagamento, dalla mancata ricarica di wallet o token, nonché da sospensioni, limitazioni o decisioni adottate da fornitori terzi, purché non direttamente imputabili a dolo o colpa grave del Consulente.

4. Registrazione

Per accedere ai contenuti e/o fruire dei servizi commercializzati dal Consulente e contenuti all’interno di un’Area Riservata, sarà necessario per il Cliente registrarsi sul sito Supremacy

In sede di registrazione all’Area Riservata, il Cliente dovrà compilare l’apposito form di autenticazione, inserendo i dati di seguito indicati: nome, cognome e indirizzo e-mail e numero di telefono.

Il Cliente, inoltre, dovrà scegliere le credenziali (Username e Password) da inserire negli appositi campi presenti sulla schermata di accesso all’Area Riservata.

Al Cliente correttamente registratosi sarà consentita in ogni momento la cancellazione del proprio account inviando una e-mail all’indirizzo di posta [email protected].

La richiesta di cancellazione dell’account non costituisce, di per sé, disdetta dell’Abbonamento e non interrompe gli eventuali addebiti ricorrenti, che cessano esclusivamente secondo le modalità previste dagli artt. 2, 3 e 7.

Il Cliente si impegna a custodire con diligenza le credenziali e a segnalare immediatamente all’indirizzo [email protected] ogni perdita, sottrazione, uso non autorizzato o compromissione delle stesse. Sino alla ricezione della segnalazione, il Cliente resta responsabile delle attività effettuate mediante le proprie credenziali, salvo che l’accesso non autorizzato sia direttamente imputabile a dolo o colpa grave del Consulente.

Al Cliente sarà concessa la possibilità di modificare in ogni momento le proprie credenziali di accesso all’Area Riservata.

5. Acquisto e rimborso 

Il Cliente, per acquistare i Servizi di cui all’art. 1, dovrà registrarsi sulla piattaforma secondo le modalità di cui al precedente art. 4, selezionare il piano di Abbonamento, verificare il riepilogo dell’ordine, inserire i dati necessari alla fatturazione e al pagamento, accettare i presenti Termini e Condizioni e prendere visione dell’Informativa Privacy.

L’addebito dei canoni ricorrenti avverrà automaticamente sul metodo di pagamento associato dal Cliente all’utenza, alle scadenze mensili o annuali previste dal piano selezionato.

In caso di problemi relativi alla procedura di acquisto, agli addebiti o a eventuali richieste di rimborso, il Cliente potrà scrivere all’indirizzo e-mail [email protected]. Il Consulente verificherà la segnalazione e, ove ne ricorrano i presupposti contrattuali o di legge, provvederà alla relativa gestione.

6. Condizioni d’uso del software

L’acquisto da parte del Cliente del servizio offerto comporta la totale conoscenza e accettazione da parte di quest'ultimo dei Termini e Condizioni di utilizzo del software, con assunzione dell’obbligo del rispetto dei medesimi.

Il Cliente accetta espressamente di tenere indenne il Consulente per qualsivoglia errore, imprecisione, mancanza, danneggiamento, perdita relativa ai dati contenuti nel software. Con riferimento in particolare alla procedura di compilazione della richiesta di rimborso, errori od imprecisioni evidenti e riconoscibili, quali - a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo - errori od imprecisioni relativi ai dati del Cliente, potranno essere oggetto di verifica da parte del Consulente che, in caso ritenga l’errore imputabile al Cliente,  si riserva il diritto di annullare la richiesta di rimborso.

Il Cliente si impegna a manlevare il Consulente e i suoi collaboratori da ogni perdita, danno, responsabilità, conseguenza negativa o spesa in alcun modo connessi a reclami contro il Cliente dovuti al fatto che questi ha in alcun modo utilizzato materiali del software, in violazione di qualsiasi normativa applicabile, dei diritti di terze parti o dei termini dei presenti Termini e Condizioni.

Il Cliente è l’unico ed esclusivo responsabile di qualsiasi conseguenza (giuridica o non giuridica) dovesse derivare dall’utilizzo difforme dei servizi forniti dal Consulente. Nessuna rimostranza, addebito di responsabilità o richiesta di risarcimento potrà essere avanzata dal Cliente al Consulente e ai suoi collaboratori in conseguenza del servizio offerto.

7. Diritto di recesso

Le Parti congiuntamente concordano l’assenza di alcun diritto di recesso nel caso in cui il Cliente non sia qualificabile consumatore ai sensi del D.Lgs. n. 206/2005 e s.s.m.m.i.i.

Il cliente consumatore residenti in Italia, a patto di non avviare la riproduzione di alcuno dei servizi presenti nell’abbonamento, possono esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di acquisto inviando comunicazione al seguente indirizzo e-mail: [email protected].

Per poter esercitare il diritto di recesso è necessario che la relativa comunicazione sia inviata prima della scadenza del periodo di 14 giorni, a mezzo email al seguente indirizzo e-mail: [email protected].

Il Cliente dichiara di rinunciare al diritto di recesso per quanto attiene all’acquisto dell’Abbonamento e dei prodotti digitali non forniti su supporto materiale una volta che ne è iniziata l’esecuzione e l'uso, così come disciplinato dall’art. 59 lett. o del d. lgs. n. 206 del 2005.

L’abbonamento sottoscritto si rinnoverà automaticamente con cadenza mensile o annuale, salvo la richiesta di disdetta. Il Cliente potrà evitare il rinnovo dell'abbonamento attraverso l’apposito tasto “disdici”. L’Abbonamento terminerà alla scadenza del periodo mensile o annuale per il quale ha già effettuato il versamento.

La richiesta di mancato rinnovo sarà valida dal mese successivo alla comunicazione scritta fatta dal Cliente al seguente indirizzo e-mail: [email protected].

In caso di esercizio del recesso, il Cliente prende atto e accetta che il Consulente provveda a bloccare l’accesso all’area riservata del Sito al Cliente alla scadenza naturale inerente all’ultimo pagamento effettuato. L’esercizio del diritto di recesso comporta la perdita del diritto di utilizzo della licenza e delle relative personalizzazioni eseguite dal Consulente. Parimenti il Cliente prende atto e accetta che il Consulente, in caso di esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente, provvederà a bloccare l’utilizzo da parte del Cliente della licenza Iubenda.

In particolare, Il Cliente potrà utilizzare i dati di cui è titolare e le configurazioni finali tecnicamente trasferite per la propria attività, ma non potrà riprodurre, estrarre, distribuire, mettere a disposizione di terzi o utilizzare per conto di terzi file sorgenti, template, prompt, librerie, procedure, workflow generali, know-how o altri elementi proprietari del Consulente non oggetto di trasferimento.

8. Obblighi del Cliente

Il Cliente si impegna a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera, assumendo la piena responsabilità civile e penale per comunicazioni mendaci o false. Il Cliente si impegna a conservare con la diligenza richiesta le credenziali di autenticazione necessarie per accedere alla propria area riservata e a non cederle a terzi. È vietato ogni comportamento da cui possano derivare accessi non autorizzati al Sito, ai Servizi, ad altri account o a sistemi o reti connessi allo stesso tramite operazioni di pirateria informatica, contraffazione della password o altri mezzi. Il Cliente che usufruisce dei servizi offerti sul Sito è tenuto alla riservatezza dei propri dati “account” e “password”, dichiarando, nei limiti della normativa vigente, di essere responsabile di tutte le attività che verranno effettuate con il proprio account e password.

Il Cliente si impegna, inoltre, a vigilare sull'accesso al computer ed ai dispositivi in cui sono inseriti i propri dati. In caso di violazione dei presenti Termini e Condizioni, il Consulente e i suoi collaboratori si riservano il diritto di chiedere il risarcimento di tutti i danni subiti e subendi.

Il Cliente si impegna a manlevare il Consulente e i suoi collaboratori da ogni perdita, danno, responsabilità, conseguenza negativa o spesa in alcun modo connessi a reclami contro il Cliente dovuti al fatto che questi ha in alcun modo utilizzato materiali del Sito, in violazione di qualsiasi normativa applicabile, dei diritti di terze parti o dei termini dei presenti Termini e Condizioni.

Il Cliente è l’unico responsabile delle conseguenze derivanti dall’utilizzo difforme dei Servizi offerti dal Consulente, dalla normativa applicabile, dai diritti di terzi o dai presenti Termini e Condizioni. Inoltre, il Consulente non è responsabile in caso di ritardi o inadempimenti degli obblighi contrattuali, né in caso di ritardi, disservizi o sospensioni del servizio qualora una o più di tali problematiche derivi da caso fortuito o da cause di forza maggiore (quali - a titolo meramente esemplificativo e non tassativo -  le seguenti cause: malfunzionamento delle linee telefoniche e/o elettriche e/o della rete internet; malfunzionamento di software, hardware e/o dei servizi di hosting; interruzioni e/o sospensioni dovute da disposizioni di legge, anche di natura eccezionale o da atti di Autorità italiane o estere; per manomissione o interventi di terzi su servizi o apparecchiature utilizzate dal Consulente in fase di produzione dei prodotti; per errata utilizzazione della piattaforma da parte del Cliente; malfunzionamento degli apparati di connessione utilizzati dal Cliente; non conformità e/o obsolescenza di apparecchi o programmi utilizzati dal Cliente; per malfunzionamenti dei servizi, perdite di dati, diffusione accidentale di dati personali o sensibili non imputabili al comportamento del Consulente, e qualsiasi altro tipo di danno verificatosi a seguito di attacchi da parte di pirati informatici, ladri, hacker e/o virus).

9. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del software sono protetti e tutelati dalle norme vigenti in materia di diritto d’autore e di proprietà industriale e intellettuale (per contenuto del software, a titolo esemplificativo e non esaustivo, debbono intendersi: il dominio, i sotto domini, i marchi, i testi, le fotografie e i filmati).

Tutti i diritti di proprietà industriale e intellettuale relativi al Software, alla piattaforma, al dominio, ai marchi, ai template, alle automazioni, ai workflow, ai testi, ai materiali tecnici, alle procedure, alle configurazioni generali e agli altri contenuti predisposti dal Consulente o dai suoi licenzianti restano di esclusiva titolarità del Consulente o dei rispettivi titolari. Restano di titolarità del Cliente i dati, i contenuti, i marchi e i materiali da esso legittimamente immessi nel Software.

Al Cliente è concessa, per la durata dell’Abbonamento, una licenza d’uso personale, non esclusiva, non trasferibile e limitata alle esigenze interne della propria attività. Il Cliente non potrà rivendere, concedere in sublicenza, distribuire, trasferire, duplicare, decompilare, estrarre, riprodurre o mettere a disposizione di terzi il Software o gli elementi proprietari del Consulente, salvo espressa autorizzazione scritta.

Tutti i diritti non espressamente conferiti dai presenti Termini e Condizioni restano in capo al Consulente o ai suoi licenzianti, collaboratori, fornitori, editori, titolari o altri fornitori di servizi.

Il Cliente si impegna a non utilizzare tecniche di framing per appropriarsi indebitamente di qualsiasi marchio, logo o altra informazione proprietaria (inclusi immagini, testo, impostazioni di pagina o formato) del Consulente in assenza di un espresso e separato consenso scritto.

10. Privacy policy

Per l'Informativa e la disciplina relativa al trattamento dei dati personali da parte del Consulente si rinvia alla pagina sull’informativa sulla privacy del software.

Qualora il Cliente inserisca nel Software dati personali di propri clienti, lead, dipendenti, collaboratori, fornitori o altri interessati e il Consulente tratti tali dati per conto del Cliente nell’ambito dei Servizi, il Cliente agirà quale titolare del trattamento e il Consulente quale responsabile del trattamento, secondo quanto previsto dall’Allegato sul trattamento dei dati personali ex art. 28 del Regolamento (UE) 2016/679, che costituisce parte integrante dei presenti Termini e Condizioni.

11. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.

Per ogni controversia relativa alla validità, interpretazione, esecuzione o cessazione del contratto, qualora il Cliente agisca nell’esercizio di attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, sarà competente in via esclusiva il Foro di Treviso.

Qualora il Cliente agisca quale consumatore, resta ferma la competenza territoriale inderogabile prevista dalla legge.

12. Varie

I link e i collegamenti a siti, applicazioni, piattaforme o servizi esterni eventualmente messi a disposizione dal Consulente hanno finalità esclusivamente informativa o tecnica. Fatti salvi gli obblighi inderogabili di legge e i casi di dolo o colpa grave del Consulente, nessuna responsabilità potrà essere attribuita al Consulente per contenuti, disponibilità, sicurezza, condizioni contrattuali, trattamento dei dati o funzionamento di servizi esterni.

I presenti Termini e Condizioni rimarranno validi ed efficaci fintanto che gli stessi non saranno modificati e/o integrati dal Consulente.

Eventuali modifiche dei presenti Termini e Condizioni si applicheranno immediatamente ai nuovi acquisti effettuati dopo la relativa pubblicazione sul Sito.

Per gli Abbonamenti già attivi, le modifiche rilevanti saranno comunicate al Cliente con ragionevole preavviso mediante e-mail, dashboard o altra modalità idonea e troveranno applicazione dal successivo rinnovo, fermo il diritto del Cliente di disattivare il rinnovo automatico prima della relativa efficacia e fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti al Cliente consumatore.

13. Clausola risolutiva espressa

Il Consulente potrà sospendere immediatamente l’accesso al Software, alle automazioni, alle integrazioni e ai servizi accessori in caso di mancato pagamento, insufficienza del credito disponibile per servizi a consumo, uso non autorizzato delle credenziali, violazioni di sicurezza, invio di comunicazioni illecite o non autorizzate, violazione di diritti di terzi, uso del Software contrario alla legge, alle policy dei fornitori terzi o ai presenti Termini e Condizioni.

Ai sensi dell’art. 1456 c.c., il Consulente potrà dichiarare risolto di diritto il contratto mediante comunicazione scritta inviata al Cliente in caso di violazione degli obblighi previsti dagli artt. 3, 4, 6, 8 e 9, nonché in caso di mancato pagamento non sanato entro 5 giorni lavorativi dalla relativa richiesta scritta, quando la sanatoria sia possibile.

In caso di sospensione o risoluzione, il Cliente non avrà diritto al rimborso dei canoni già maturati o corrisposti, fatti salvi i diritti inderogabili previsti dalla legge e l’eventuale responsabilità del Consulente per dolo o colpa grave.

14. Agente AI

L’agente AI sarà configurato esclusivamente per le finalità, i canali e la base documentale concordati. Il Cliente dovrà verificare contenuti, istruzioni, knowledge base, risposte, flussi di escalation e messaggi prima dell’utilizzo pubblico. L’agente AI non deve essere utilizzato dal Cliente per assumere decisioni automatizzate vincolanti, né per erogare consulenza legale, sanitaria, finanziaria o altra consulenza professionale regolamentata, salvo specifico progetto scritto e verifiche di conformità a carico del Cliente. Il Cliente prende atto che i sistemi di intelligenza artificiale possono generare risultati inesatti, incompleti, non aggiornati o non coerenti con il contesto concreto. Il Cliente è pertanto tenuto a verificare ogni risposta, contenuto, suggerimento o output prima dell’utilizzo o della diffusione. Fatti salvi gli obblighi inderogabili di legge e i casi di dolo o colpa grave del Fornitore, quest’ultimo non risponde di danni o conseguenze derivanti dall’utilizzo di output AI.

15. Portabilità dei dati e titolarità del Sub-Account

Il Cliente ha il diritto di ottenere, nei casi previsti dall’art. 20 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), una copia dei dati personali e degli altri dati da lui forniti o generati nell’utilizzo del Servizio, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, ove tecnicamente possibile.

Il Cliente prende atto che il Servizio consiste nella concessione di una licenza d’uso della piattaforma Supremacy e non nella cessione di un account o di un’infrastruttura software. Alla cessazione del contratto il Cliente mantiene il diritto di ottenere l’esportazione dei propri dati nei limiti previsti dal GDPR e delle funzionalità tecniche della piattaforma, ma non acquisisce alcun diritto al trasferimento, alla migrazione, alla cessione o all’assegnazione del Sub-Account, che rimane di esclusiva titolarità di Supremacy.